Aqui você pode esclarecer suas dúvidas com as perguntas mais freqüentes. Caso sua dúvida não esteja respondida aqui, entre em contato com: contato@sandrocarpenter.com.

O cadastro é obrigatório?

R: Sim. Ao efetuar o cadastro, seu e-mail fica registrado para eventuais contatos, divulgação de curso e palestras e outras novidades. Além disso, para ter acesso a algumas páginas, é necessário uma senha de acesso, que só é enviada após confirmação do cadastro.

Como preencher corretamente o formulário de cadastro?

R: Você deverá ler atentamente as instruções de preenchimento na página de cadastro. Lembrando que TODOS os campos são OBRIGATÓRIOS, com exceção do campo: Site. O campo Mensagem deverá conter as seguintes informações, nos casos de solicitação de senha de acesso, compra de livros e Outros assuntos:

- Se faz parte do corpo DICENTE da Estácio de Sá (neste caso, diga o campus).
- Se fez algum curso ministrado por CSCC (neste caso, diga qual o curso).
- Se faz parte do corpo DOCENTE da Estácio de Sá ou outra Universidade. (neste caso, diga qual campus e/ou qual Universidade).

Enviei meu cadastro. E agora?

R: Você receberá uma resposta em breve. As respostas não são automáticas, portanto, aguarde um período de 1 à 2 dias.

Me cadastrei há mais de 2 dias e não recebi minha senha de acesso.

R: Todos os e-mails preenchidos corretamente são respondidos. Alguns servidores de e-mail não aceitam o tipo de envio que utilizamos (hotmail, por exemplo) e o reconhecem como Spam, enviando para a pasta de lixo eletrônico. Verifique-a. Caso não haja nenhum e-mail do site, reenvie seu cadastro.